"Besonderes aus der elektronischen Kommunikation"

Wer hat sie noch nicht gesehen? Diese aneinandergereiten Schriftzeichen, die im Gesamtbild doch scheinbar so gar keinen Sinn ergeben...

Doch weit gefehlt!

Diese auf den ersten Blick sinnlosen Zeichen sind so genannte Emoticons (engl. emotion-Gefühl), die dem Leser einer e-Mail, einer SMS oder auch im Chat die Stimmung des Schreibers vermitteln sollen.

Vielleicht erinnern Sie sich ja noch an den in den 80er Jahren populär gewordenen Smiley (siehe Bild)... ähnlich wird das Emoticon eingesetzt. Geschickt eingesetzt suggeriert ein Emoticon beispielsweise, dass die Information eines Textes ironisch zu verstehen ist. Was in der mündlichen Kommunikation durch Betonung geschieht, kann also in der E-Mail Kommunikation durch Emoticons erreicht werden.

Doch wie sind diese Schriftzeichen zu verstehen?

Die Lösung ist relativ simpel, wenn man den Kopf um 90° zur Seite neigt, denn die meisten Emoticons stellen so betrachtet Gesichter dar.

Hier nun eine kleine Auswahl:

:-)          lachendes Gesicht, "nicht-alles-so-ernst-nehmen"!
;-)          Augenzwinkern, "War nicht so ernst gemeint", Ironie
:-D         lautes Lachen
:'-(         weinen
:-P         Zunge rausstrecken, bäääh...
:-x         Küßchen geben
:-I         "darüber kann ich nicht lachen.../grübeln, „hmm...“
:-/         "Na ja!", skeptisch, Mund verziehen, ungut...
{:-)        Toupetträger
(:-)        Glatzenträger
8-)         Brillenträger
:o)         Clown
O:-)       „ich bin brav wie ein Engel“, scheinheilig
q:-)        ich träge eine Baseballkappe
d8-)o--   Kappe, Sonnenbrille und Lolli
@--}---   eine Rose für Dich!

Neben Emoticons gibt es übrigens noch weitere Besonderheiten in der E-Mail Kommunikation.

• "Gehören Emoticons wirklich zur Unternehmens - E-Mail Kommunikation?" - JA
• "Gehören Emoticons aber wirklich in die Unternehmens - E-Mail Kommunikation?"
  -in den meisten Fällen wohl besser nicht!

Dennoch müssen diese schriftsprachlichen Elemente bekannt sein und entschlüsselt werden können, damit die Informationen einer Nachricht richtig verstanden werden.

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